自动查询预订火车票的软件。涵盖了火车票价、时刻表、余票、改签等。帮助消费者打消顾虑、省心出游。给你更快速更流畅的抢票体验; 加速包抢票,支持跨站抢票。改签涉及到硬座和硬卧之间的不同类型的车票。
打开智行火车票APP，并登录您的账号。
点击底部的【订单】选项卡，找到您想要改签的车票订单。
点击进入订单详情页面，选择【改签】功能。
在改签页面，您可以重新选择出发时间和车次。
选择新的车次后，点击【立即改签】或【改签】按钮完成改签操作。
一般情况下，火车票改签不收取手续费。改签的条件包括火车票还没有过期，即该车次还没有开车，所改签到的日期的车次的车票必须是已经发售，且必须还有剩余票额。如果是发生线路中断，旅客可以要求在原地等候通车返回发站，火车票只能改签一次。每张车票只有一次改签机会，且改签是不收取手续费的。同时，改签要在发车前进行，且改签后的车次还未发车的情况下才能进行。如果改签后车次已经发车，则不能退票。
然而，智行火车票App的操作存在一些争议。有用户反映，智行火车票App在购买火车票后，会通过电话或信息联系用户，推荐改签至所谓的“更好座位”，这一过程默认使用了用户免费的改签机会，且有时会利用免密支付直接扣款所谓的智能改签服务费。这种情况下，如果用户需要再次调整出发时间，只能选择退票并承担退票手续费(通常为票面价格的20%)，因为免费改签机会已经被智行默认使用。
因此，虽然理论上火车票改签不收取手续费，但在使用智行火车票App时，用户需要特别注意App推荐的改签服务可能会涉及额外费用或限制用户的免费改签机会。
